Establiment d'un bucle de comentaris dels clients per als ponts d'acer Bailey

Feu visites de seguiment-periòdiques als projectes finalitzats per recollir problemes d'ús i suggeriments de millora.

Establiu una biblioteca de casos per estandarditzar els requisits i les solucions habituals, augmentant així la velocitat de resposta posterior.

Col·laborar amb institucions de recerca i universitats per traduir les necessitats dels clients en direccions d'R+D (p. ex., millora del rendiment en resistència sísmica, prevenció de la corrosió, etc.).